هنگامی که در ارسال ایمیل گروهی با پیام (مشکل در ارسال ایمیل گروهی) روبه رو می شویم.
مواردی که باید چک شود به شرح زیر است:
1: نام کاربر(نباید در سیستم تکرای باشد و باید تایید شده باشد).
2: ایمیل های ثبت شده ( چون ممکن است ایمیل واقعی نباشد و یا از کاراکترهای غیر مجاز استفاده شده باشد).
3: ایمیل ها باید واقعی و فعال باشند.